Cập nhật: 16/10/2026. Trang này mô tả thông tin đang áp dụng trên website Nhà Cá Bảy Màu. Một số điều kiện vận hành và thông tin pháp nhân đang chờ Nhà Cá xác nhận.
Mục lục
Phạm vi dịch vụ
Website Nhà Cá Bảy Màu giới thiệu cá cảnh nhiều loại, thức ăn cho cá và phụ kiện hồ cá; Nhà Cá cũng tư vấn chăm sóc và setup hồ cá. Danh mục hiển thị có thể thay đổi theo thông tin sản phẩm được Nhà Cá cập nhật.
Hàng hóa và giá
Giá đang hiển thị trên website dùng đồng Việt Nam (₫). Mô tả và ảnh giúp nhận biết sản phẩm; khách nên hỏi Nhà Cá để xác nhận tình trạng, quy cách và khả năng cung cấp hiện tại. Website chưa xác nhận tồn kho của từng sản phẩm, vì vậy việc xem sản phẩm hoặc thêm vào giỏ chưa bảo đảm hàng còn sẵn.
Giỏ hàng và xác nhận đơn
Giỏ hàng lưu các sản phẩm khách chọn. Tại bước thanh toán, khách có thể gửi đơn bằng phương thức “Thanh toán khi nhận hàng (COD)”; website không thu tiền trực tuyến khi đặt. Khách thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận đủ sản phẩm. Thêm sản phẩm vào giỏ chưa tạo đơn; tình trạng và khả năng cung cấp từng mặt hàng vẫn cần được xác nhận.
Để hỏi tình trạng hàng, giá áp dụng hoặc tuyến giao trước khi đặt, vui lòng liên hệ 0902 599 848 hoặc Zalo Nhà Cá. Phương thức COD hiện có trên trang thanh toán cho phép khách đặt hàng và thanh toán khi nhận.
Giao nhận
Nhà Cá giao hàng toàn quốc Việt Nam. Phí ship là 99.000₫ cho đơn dưới 1.000.000₫ và miễn phí từ 1.000.000₫ sau giảm giá. Thời gian xử lý dự kiến 1–3 ngày sau khi xác nhận đơn; thời gian vận chuyển dự kiến 4–7 ngày, tổng thời gian nhận hàng dự kiến 5–10 ngày. Với cá sống, tuyến và thời gian giao được xác nhận riêng. Điều kiện giao cá sống được trao đổi riêng. Xem Chính sách vận chuyển.
Hỗ trợ và phản ánh
Khi cần trao đổi về thông tin sản phẩm, giao nhận hoặc nội dung website, khách có thể gọi 0902 599 848 hoặc nhắn Zalo tư vấn. Quy trình giải quyết khiếu nại, thời gian phản hồi và điều kiện xử lý từng tình huống chưa được công bố; Nhà Cá cần xác nhận trước khi áp dụng như cam kết.
Thông tin chưa chốt
Tên pháp nhân bán hàng, mã số thuế, thời gian hoạt động hỗ trợ, quy trình xác nhận/hủy đơn và các điều kiện chi tiết cho cá sống chưa được xác minh để công bố. Nhà Cá cần bổ sung các thông tin này trước khi xem trang là bộ điều khoản hoàn chỉnh.